فهم شاشة نتائج التسجيل وقائمة الانتظار
بعد الضغط على زر تأكيد التسجيل، يقوم النظام بإرسال البيانات ومعالجتها فوراً مع خوادم المدرسة للتحقق من توافر المقاعد، وسيعرض لك صفحة تفصيلية بالنتيجة لكل طفل قمت باختياره.
الحالات الثلاث المحتملة لنتيجة التسجيل
عند انتهاء المعالجة، ستظهر لك إحدى النتائج التالية لكل طفل على حدة:
1. تم التسجيل بنجاح (Registered)
تعني أن الطفل قد حجز مقعداً مؤكداً في النشاط بنجاح.
- ماذا تفعل بعد ذلك؟
- إذا كان الدفع إلكترونياً، فستنتقل لتأكيد العملية والخصم.
- إذا كان الدفع نقدياً، فيرجى التوجه للمدرسة لدفع الرسوم وتأكيد المقعد قبل إلغاء الحجز تلقائياً.
2. تمت الإضافة لقائمة الانتظار (Waitlisted)
تعني أن السعة القصوى للنشاط قد امتلأت بالفعل، وتم وضع طفلك في قائمة انتظار مرقمة وبترتي ب تقديمه.
- كيف تعمل قائمة الانتظار؟
- في حال قام أحد أولياء الأمور بإلغاء حجز طفله أو لم يسدد الرسوم في المهلة المحددة، فسيتم تصعيد طفلك تلقائياً للمقعد الشاغر.
- ستصلك رسالة تنبيه أو إشعار فوري في التطبيق عند ترقية طفلك من قائمة الانتظار إلى مقعد نشط ومقبول.
- لا يُطلب منك دفع أي رسوم طالما كان طفلك في قائمة الانتظار.
3. تعذر التسجيل / الرفض (Rejected)
قد يُرفض حجز طفل معين لأسباب تقنية أو تنظيمية، وسيوضح التطبيق السبب بجانب اسم الطفل.
- أشهر أسباب تعذر التسجيل:
تسجيل مكرر: الطفل مسجل بالفعل في هذا النشاط مسبقاً.طفل غير مملوك: محاولة حجز لطفل غير مرتبط بحسابك.غير مؤهل: تغيرت بيانات الطفل أو شروط النشاط أثناء عملية الحجز.