دليل مسؤول النظام الشامل — Skool.Cool
مرحباً بك في دليل الاستخدام الشامل لمسؤول النظام الخاص بمنصة Skool.Cool. صُمم هذا الدليل لمساعدتك كم دير نظام، أو مدير مدرسة، أو منسق، أو مشرف مالي على فهم وإدارة كافة العمليات والأنشطة والمدفوعات والحضور بكفاءة عالية.
كُتب هذا الدليل وفق منهجية Diátaxis العالمية للتوثيق، مما يسهّل الوصول للمعلومة الصحيحة حسب حاجتك: شروحات سريعة، خطوات تفصيلية، مراجع، أو فهم للنظام.
المراجع الأساسية
- 📖 قاموس المصطلحات المعتمد — مطابقة الواجهة الإنجليزية باللغة العربية.
- 🕒 سجل التحديثات والتغييرات — لمتابعة التحديثات مع كل إصد ار.
فصول الدليل
🎓 الباب 0: البدء السريع
مسار سريع متكامل خلال 15–20 دقيقة لتهيئة النظام والبدء فوراً.
🔑 الباب 1: الأساسيات والأمان
المفاهيم الأساسية للوحة التحكم، إدارة الجلسات، والأدوار.
- 🔐 تسجيل الدخول والتحقق من البريد
- 🧭 التنقل وهيكل الواجهة ومبدل المدارس
- ⚡ البحث السريع — لوحة الأوامر Ctrl+K
- 🔔 التنبيهات الفورية وحالة الاتصال
- 🛡️ الأدوار والصلاحيات والفرق بينها
🧭 الباب 2: إدارة الأنشطة
إنشاء وتفصيل الأنشطة والجدولة وتحديد السعة والرسوم.
- 🔄 دورة حياة الأنشطة وقواعدها
- ➕ إنشاء نشاط جديد بالمعالج الخماسي
- 💵 تحديد السعة ورسوم الاشتراك
- 📅 جدولة الحصص الأسبوعية والتكرار
- 🌿 المجموعات (Groups) والأنشطة الممتدة
- 🗄️ أرشفة الأنشطة وقواعد منع التعديل
- ⚠️ مرجع التحقق من صحة مدخلات الأنشطة
📝 الباب 3: التسجيلات والموافقات
إدارة طلبات الالتحاق، النقل، وقوائم الانتظار.
- 📈 دورة حياة طلب التسجيل وخريطة الحالات
- 🔍 مراجعة طلبات التسجيل والفرز
- ✅ اعتماد وقبول طلب تسجيل
- ❌ رفض طلب تسجيل مع ذكر السبب
- 🔄 نقل طالب بين الأنشطة
- ⏳ إدارة وتفعيل قائمة الانتظار
- 📊 مصفوفة انتقالات الحالات
💳 الباب 4: المدفوعات والتسويات
إدارة الفواتير والتحصيل الإلكتروني أو النقدي.
- 💸 دورة حياة ال دفع في النظام
- 💵 تأكيد الدفع النقدي وإدخال الإيصالات
- 💳 تحويل الدفع إلكترونياً لولي الأمر
- 🛠️ معالجة مشاكل فشل الدفع الإلكتروني
- 📊 حالات الدفع وعلاقتها بطلب التسجيل
⏱️ الباب 5: الحضور والتقارير
تحضير الحصص، العمل دون اتصال، وتصدير الإحصائيات.
- 📝 تحضير الطلاب في الحصة وحفظها
- 🔌 الحفظ التلقائي والتحضير عند انقطاع الإنترنت
- ✏️ تعديل حضور الحصص السابقة
- 📊 توليد وتصدير تقارير الحضور والغياب
- 🏷️ مرجع حالات الحضور المتاحة
👥 الباب 6: المستخدمون والاستيراد الجماعي
إدارة بيانات المدارس والطلاب وأولياء الأمور.
- 📥 استيراد بيانات أولياء الأمور عبر Excel
- 📥 استيراد بيانات الطلاب وربطهم بأولياء أمورهم
- 👥 إدارة حسابات منسقي المدارس
- 👟 إدارة حسابات المدربين
- 🛡️ إسناد وتغيير أدوار الموظفين
- 📑 قوالب وتنسيق أعمدة ملفات الاستيراد
📊 الباب 7: لوحة الإحصائيات
فهم المؤشرات المالية ومعدلات الحضور ونسب التعبئة.
🛠️ الباب 8: استكشاف المشكلات وحلها
دليل سريع لأشهر المشاكل الميدانية وحلولها الفورية.