إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

رفض طلبات التسجيل مع تحديد السبب (Reject)

الهدف

رفض طلب تسجيل طالب غير مستوفٍ للشروط، مع تحديد سبب الرفض وإخطار ولي الأمر لتصحيح الطلب.


متى تحتاج هذه الخاصية؟

عند اكتشاف عدم تطابق عمر الطالب مع قيود السن الخاصة بالنشاط، أو عدم ملاءمة الجنس، أو لعدم توفر مقاعد كافية بالمدرسة.


قبل أن تبدأ

  • الصلاحية المطلوبة للرفض: صلاحية رفض التسجيل أو الصلاحية العامة الصلاحية العامة لإدارة التسجيلات.

المسار في النظام

القائمة الجانبية > [Activities] > المسجلين [Registrations] > خيارات الطالب المطلوب > إدارة [Manage].


الخطوات التشغيلية

  1. في صفحة تفاصيل الطلب، انزل لقسم الإجراءات واضغط على زر الرفض [Reject].
  2. ستظهر لك نافذة منبثقة تطلب تحديد سبب الرفض.
  3. اختر السبب المناسب من قائمة أسباب الرفض المنسدلة [Rejection Reason] (يتم سحب الأسباب المتاحة تلقائياً من خادم البيانات عبر خدمة getActivityRegistrationRejectionReasonsList):
    • مثال للأسباب: السن غير مطابق للنشاط، النشاط ممتلئ، خلل في البيانات المرفقة.
  4. اضغط على زر التثبيت [Reject].
  5. تأثير الرفض:
    • ستتغير حالة الطلب فوراً إلى مرفوض [Rejected].
    • سيحصل ولي الأمر على إشعار وتنبيه فوري يوضح رفض الطلب مع عرض السبب المحدد الذي اخترته.

آلية إعادة التقديم (Resubmit)

عند رفض الطلب، لا يتم حذفه من النظام، بل يُتاح خيار للوالدين أو المنسق لتعديل البيانات المرفوضة وإعادة المحاولة:

  • من جهة ولي الأمر: يمكنه فتح الطلب المرفوض في بوابته وتعديل الخيارات الخاطئة (مثل تغيير تاريخ الميلاد الخاطئ للطفل) ثم الضغط على زر إعادة التقديم [Resubmit].
  • من جهة المنسق: يمكن للمنسق الضغط على زر إعادة التقديم [Resubmit] يدوياً من صفحة الإدارة ليعود الطلب فوراً لحالة قيد المراجعة [Pending Review] وإعادة تقييمه. لقطة شاشة من النظام: registration-reject-modal